Información del Sistema

Todos los módulos funcionan de manera independiente. Una vez que tienes asignado un Área, Nivel y Municipalidad, la información que verás será exclusiva de tu comuna.

Primeros Pasos en CI-MUN

Bienvenido a la plataforma. Esta guía te acompañará desde la creación de tu cuenta hasta la configuración de tu perfil municipal.

1. Crear una Cuenta (Registro)

Si eres nuevo en la plataforma y necesitas gestionar incidencias o documentos, debes registrarte.

Haz clic en el botón rojo "Comenzar Ahora" o "Registrarse" en la página principal.
Completa el formulario con tus datos personales:
- Nombre Completo: Tu nombre real para identificación interna.
- Correo Electrónico: Debe ser válido, ya que ahí recibirás las notificaciones.
- Contraseña: Crea una clave segura.
- Confirmar Contraseña: Repite la clave para evitar errores.
Presiona "Registrarse".

¿Ya tienes una cuenta?

Inicia sesión aquí

Encontrarás este enlace al final del formulario de registro.

2. Iniciar Sesión

Si ya te registraste previamente, sigue estos pasos para entrar al sistema:

Acceso Seguro

Dirígete al botón transparente "Acceder" o "Iniciar Sesión" en el menú superior.

1. Ingresa tu Correo Electrónico registrado.
2. Ingresa tu Contraseña.

¿Olvidaste tu contraseña?
Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" debajo del formulario. El sistema te pedirá tu correo y te enviará un enlace para restablecerla.

3. Completar Perfil Institucional

Información del Sistema: Todos los módulos funcionan de manera independiente. Una vez que tienes asignado un Área, Nivel y Municipalidad, la información que verás será exclusiva de tu comuna.

Una vez dentro, el sistema te redirigirá automáticamente a la pantalla de configuración. Aquí vinculas tu cuenta a una institución:

Seleccionar Municipalidad: Elige la comuna donde trabajas. Solo verás la información de esa entidad.
Área / Dirección: Indica tu departamento (ej. DIDECO, Obras, Tránsito).
Cargo / Posición: Selecciona tu rol.

Solicitud de Super Admin

Si eres el encargado municipal, puedes marcar la casilla "Solicitar privilegios de Administrador". El sistema verificará automáticamente si hay cupos disponibles (Máx. 3 admins por comuna). De ser aprobado, recibirás una confirmación en tu correo.

4. Tu Panel de Control (Dashboard)

Al finalizar la configuración, llegarás al Dashboard. Este es tu centro de comando diario diseñado para brindarte una visión general y accesos rápidos:

KPIs e Indicadores

Contadores en tiempo real de incidencias pendientes, resueltas y críticas para tomar decisiones rápidas.

Agenda del Día

Tarjetas informativas que te avisarán si tienes reuniones programadas o eventos de alcaldía próximos.

Próximas Reuniones

Vista rápida indicando la fecha, hora inicio-fin y quién creó la reunión para una mejor coordinación.

Accesos Rápidos

Desde el panel principal, puedes ejecutar las acciones más comunes con un solo clic: