Información del Sistema
Todos los módulos funcionan de manera independiente. Una vez que tienes asignado un Área, Nivel y Municipalidad, la información que verás será exclusiva de tu comuna.

Viajes y Cometidos

Gestión integral de solicitudes de transporte, asignación de conductores, control de flota y rendición de viáticos.

Roles y Permisos

El acceso a la información depende de tu rol en el sistema:

  • Funcionario (Usuario Normal): Solo puede ver y gestionar las solicitudes y viáticos que él mismo haya generado.
  • Administrador: Tiene acceso total a todas las solicitudes, gestión de choferes, flota de transporte y aprobación de viáticos. Las funciones críticas (Aprobar, Asignar, Finalizar) son exclusivas de este rol.

1. Solicitud de Viaje

Todo cometido funcionario comienza con una solicitud digital. El sistema se encarga de validar fechas y generar el expediente.

Creación

El funcionario completa el formulario con origen, destino y fecha.

  • Validación: El sistema impide ingresar fechas pasadas para evitar errores.
  • Expediente: Se genera un ID único (ej: SOL-2026-0010).
  • Estado Inicial: La solicitud nace como Pendiente.
Visibilidad

Una vez creada, la solicitud aparece inmediatamente en la bandeja de entrada del Administrador para su revisión y gestión.

2. Asignación de Recursos (Admin)

El administrador es el encargado de vincular un vehículo y un conductor a la solicitud aprobada. El sistema realiza controles automáticos de disponibilidad.

1
Selección

El administrador escoge un vehículo y un chofer disponibles.

2
Verificación

Al "Guardar", el sistema revisa en tiempo real que nadie más haya tomado ese auto.

3
Bloqueo

Vehículo pasa a "En Uso", Chofer a "Ocupado" y Solicitud a "Asignada".

Regla de Disponibilidad: El sistema impide asignar vehículos que estén marcados manualmente como "En Mantención" o "Fuera de Servicio".

3. Rendición de Gastos (Viáticos)

Permite llevar un control financiero exacto de cada salida a terreno sin papeleo físico.

  • Cálculo Automático: Cada gasto ingresado se suma al total del viaje específico.
  • Respaldo Digital: Es obligatorio subir una foto o PDF de la boleta/factura. El sistema lo archiva de forma segura para evitar pérdidas.

4. Ciclo de Vida de una Solicitud

El flujo estándar que sigue un cometido desde su creación hasta el cierre:

Estado Descripción Acciones Permitidas
Pendiente Estado inicial. Aún no ha sido revisada. Usuario puede editar o corregir.
Aprobada Admin validó el motivo, pero falta asignar recursos. No se puede editar ni eliminar.
Asignada Vehículo y Chofer vinculados. Viaje "En Curso". Recursos bloqueados en el sistema.
Completada El viaje finalizó (Admin dio el cierre). Se liberan el vehículo y el chofer para nuevos viajes.
Rechazada Cierre por motivos administrativos (presupuesto, etc). Flujo terminado.

Gestión de Flota y Personal

El registro de nuevos recursos es simplificado para agilizar la operación:

Registro Rápido: Al ingresar un nuevo chofer o vehículo, queda habilitado inmediatamente para asignaciones.
Control de Duplicados: El sistema alerta si intentas ingresar una Patente o RUT que ya existe en la base de datos.